赛柏科技的咨询、评估服务旨在提供CMM/CMMI过程改进领域全面的业务解决以及评估实施方案。我们着眼于大局，使服务与企业的战略目标相一致，不仅能够为客户创造短期的成本优势，更具备长远的核心价值。我们本着认真负责的态度，为参评企业解决CMM/CMMI评估过程中的实际问题，真正做到为企业所想而想。咨询、评估服务主要包括：

• CMMI L2-5 整体规划与设计
• CMMI L2-5全程业务解决方案
• CMMI L2-5实施咨询服务
• CMMI L2-5各级的评估服务
• SEI授权的Introduction to CMMI 培训
• SCAMPI评估方法培训
• ISO9000、CMM与CMMI业务整合
• PSP、TSP咨询与培训服务

整个培训、咨询和评估服务过程包含若干阶段，每个阶段又由若干次IDEAL循环组成。每次IDEAL循环都应包含启动、诊断、制订过程改进计划、实施过程改进和总结经验等五个环节，如此循环往复、螺旋推进、持续改进，才能事半功倍地切实改进过程，达到期望的CMMI成熟度等级的最终目标。典型的IDEAL循环如下所示：

凭借对过程改进模型IDEAL的熟练掌握，对客户所处行业的深入了解和对客户需求的准确把握，借助于专业知识和技能，赛柏科技能够为客户提供从方案设计、业务培训、方案实施、跟踪服务的一体化服务，从而帮助客户取得竞争优势，提升商业价值。具体方案实施包括以下几个阶段（以CMMI L2-3为例）：

第一阶段

Intro to CMMI培训、CMMI L2 PAs培训、软件工程/软件过程专业化培训

主要活动包括：

• 现状分析以及过程改进启动
• SEI 授权教员进行Intro to CMMI培训
• CMMI L2 过程域培训
• CMMI L2 过程域文档编写指导
• 软件工程知识专业化培训

第二阶段

过程实施以及CMMI L2预评估

主要活动包括：

• 过程文档评审
• 现场实施指导和检查
• SCAMPI评估方法培训
• CMMI L2 预评估

第三阶段

CMMI L3 过程域培训，软件工程/软件过程专业化培训以及过程定义

主要活动包括：

• CMMI L3 过程域培训
• CMMI L3 过程域文档编写指导
• 软件工程专业化培训

第四阶段

过程实施以及CMMI L3 预评估

主要活动包括：

• 过程文档评审
• 现场实施指导和检查
• CMMI L3 预评估

第五阶段

正式评估

主要活动包括：

• 预评估后改进指导
• 正式评估计划
• 正式评估就绪检查
• CMMI L3正式评估
• 翻译评估结果并上报SEI